大埔县旅游协会关于开展文旅系统和社会志愿者讲解员培训的通知

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关于开展文旅系统和社会志愿者讲解员培训的通知

为满足我县旅游市场对讲解人员的需求，加快打造一支政治思想好、知识储备好、讲解服务好、示范带头好、社会影响好的讲解员队伍，讲好大埔故事，助推我县文旅事业高质量发展，根据我县文化旅游工作发展的需要，县旅游协会决定举办讲解员培训班。现将有关事项通知如下：

一

指导思想

为充分展示“宜居宜业宜游”的大埔形象，以文明、礼貌、热情、优质为服务宗旨，充分调动广大讲解爱好者的积极性，发挥社会各界人士的力量，为我县各景区（点）、文旅场所做好讲解、宣传工作，打造一支灵活性强、可调配性高的志愿者讲解员队伍，满足我县旅游市场对讲解人员的需求。

二

培训对象

大埔县文旅系统、各机关单位、镇街选派的文旅工作人员，教育系统教师、学生以及社会各界爱好文旅讲解服务的志愿服务者。

三

报名要求

（一）男女不限，年龄不限，身体健康。

（二）政治思想好，热爱讲解服务，具有相关历史知识，讲解员能通过讲解展示自我，宣传大埔，为大埔文旅事业发展发挥个人与集体的力量。

（三）热爱社会公益事业，有奉献精神，愿意利用自己的业余时间为公众服务，能够自觉遵守旅游景区景点各项规章制度。

（四）普通话标准、亲和力强、具有较强的协调和沟通能力。

四

培训内容

大埔文旅基本概况，讲解员基础知识，导游员、讲解员职业道德和素养，讲解员礼仪，讲解员服务规范与常见问题，有关政策与旅游法规，大埔县主要景区景点等。

五

培训时间

2024年4月10至12日 共3天（初定）

六

培训地点

县旅游服务中心一楼影视厅

七

培训方式

理论知识与实地考察学习相结合

八

报名事项

分个人报名和单位推荐两种，凡有意愿报名的人员应填写《大埔县旅游讲解员报名登记表》，讲解员志愿者报名后择优进行免费培训。

（一）报名时间：自通知之日起至2024年4月9日截止。

（二）报名地点：大埔县旅游协会（大埔县田家炳体育中心一楼）。

（三）联系人：李燕君，联系电话：17820069767，电子邮箱：Liyanjun19920427@126.com，报名时需填写登记表并提交本人近期2寸蓝底免冠照片3张。

九

相关要求

请参加培训的人员严格遵守考勤纪律，培训人员将由县旅游协会进行考核，考核合格后由县旅游协会颁发《大埔县旅游讲解员证》，取得《大埔县旅游讲解员证》的人员可在我县从事旅游讲解工作。持有《大埔县旅游讲解员证》者，本人带团期间，免门票进入大埔县境内景区、景点（限持证人）。

附件：大埔县旅游讲解员报名登记表.docx

文章来源：大埔县旅游协会

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