逛了这许久,何不进去瞧瞧
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信息来源:平安梅州
最近天气渐渐热起来了
年后快递也重新开放
小伙伴们是不是都在买买买?
但此时如果接到“售后客服”的电话
就一定要当心了!
近日,梅县警方就接到一起
冒充售后客服实施诈骗案件
诈骗金额高达83万元。
该类型的诈骗一般是
以受害人网购的商品有质量问题
可以双倍赔偿为幌子
让受害人根据提示进行转账操作
导致财产损失
更可怕的是
该诈骗手段还出现了“升级版”
骗子通过与受害人不间断地语音通话
对其洗脑
让受害人防不胜防
在不知不觉中转账汇款
究竟是怎么回事
我们一起听听受害人自述
受害人被骗
仅仅经历了以下几步
第一步
受害人接到电话,对方自称“唯品会客服”并称受害人在唯品会上所购买的产品有害物质含量超标,要求受害人退回产品,店家将给予双倍赔偿。
第二步
对方表示将通过支付宝赔偿,如果没收到就是因为没有开通商家在线理赔的通道,可以添加了“客服小妹”的QQ,由其拉入“理赔中心QQ群聊”进行线上理赔;
第三步
客服小妹开启语音聊天,在“客服小妹”的“热心”指导下,扫描“退款”二维码,填写银行卡账号、银行卡密码、网银登录密码、短信验证码等;
第四步
接着通过腾讯会议进行聊天,骗子会给受害人腾讯会议的账号及密码,加入会议后骗子让受害人打开掌上银行APP,称返款要通过逆向转账,但是并未成功登录;
第五步
受害人发现不对劲,马上终止和对方的语音聊天,但银行卡的钱已经扣掉了(包括同一个银行的其他银行账号)。
第六步
骗子安慰受害人,因为中断理赔处理,系统怀疑盗用他人账户恶意申请,把银行卡资金保护起来了,继续接通语音,他们会将资金退回去,超时领取将会永久冻结,由本人承担一切后果。
这类诈骗由最初的让受害人通过点击退款链接、扫描支付宝二维码、微信扫码等方式,到现在衍化出加QQ,通过QQ语音进行沟通,规避号码标注的警示,不间断地语音通话对受害人进行洗脑,远程指挥受害人进行操作,不知不觉中,套路出账户信息和密码以及银行的验证码,迅速将钱款转走......
受害人用自己的亲身经历
提醒广大喜欢网购的同胞们
凡是涉及到要输密码的
一定要谨慎!
民警提醒广大市民:
一般购物平台的客服联系市民,都会通过正常的官方渠道,比如官方APP消息通知,不会说直接打电话联系的。其次,市民也可以再联系一下自己购买商品的官方网店客服,进行二次辨别。如果你实在没办法辨别,可以拨打我们市公安局的反诈骗热线
96110,来去咨询我们民警。如果客服让你扫二维码进入相关页面进行退款处理的话,这应该都是一个诈骗行为,不可以轻信。包括让事主自己提供银行卡密码,或者验证码的话都不可以轻信。
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