2024年3月13日20时,大埔公安湖寮派出所接另一名群众郭女士报警称,当晚在湖寮镇文化广场散步时不慎将手机遗失,返回寻找未果,请求民警帮忙找回。
接报后,民警向郭女士了解丢失手机的具体位置,通过调取事发周边的视频监控发现报警人的手机被一位中年男子捡走随后便不知去向。民警通过手机定位系统查询郭女士手机的位置信息,系统显示手机在某小区里。
民警立即赶往该小区,并向小区物业了解每栋住户的年龄阶层,初步判断某栋居民楼可能性较大,随后与物业一同逐户走访 “扫楼”式询问。 “您好,不好意思打扰一下有一个群众手机丢了定位显示在这附近,请问您有没有捡到一部手机?” 直到敲开某一户人家的房门时,开门的正是监控中捡走手机的那位中年男子。通过民警积极地沟通后,中年男子最终将手机交还给民警。
经过开机解锁郭女士确认是自己的手机,寻回手机的郭女士激动地向民警表示感谢,“多亏了你们我的手机才能失而复得,非常感谢!”
3月19日,郭女士专程来到大埔公安湖寮派出所,将印有“雷霆出击,破案神速。警德高尚,仁心助民。”的金字锦旗送到办案民警手中,简简单单的十六个字不仅深深表达了她的感激之情,同时也是对民警工作最好的认可和鼓励。