关于今天的火贴“XX局办证大厅，你碰到过怎样的工作人员？”（已删贴）

外地201

“XX局办证大厅，你碰到过怎样的工作人员？”
还原事实真相，莫让无理取闹的人博取我们的同情心！！！！乱用网络资源，损害别人的形象！！！！广大网民的眼睛是雪亮的，都站起来，支持真相，千万别道听途说，给人欺骗了感情！！！相信有到XX局办证大厅的群众都会知道事情的真相：办证大厅的工作人员都是很热情接待的，除非是你自己证件不齐全，手续不合法，才会遭到拒绝办理！！！
眼见为实，耳听为虚，别让人利用了！！！

伸伸脚趾头

不怎么支持楼主喔，看了一下“XX局办证大厅，你碰到过怎样的工作人员？”
人家说的多是实情（也许还有些误会），但她们可没那么多楼主说的那种猜测喔，
她们第一次办理，不熟悉程序，需要的就是工作人员的引导，才能把工作做的高效又好吖
看了楼主所说的，女干警思想有些自负，都没换位想过别人，也没想想自己有没有错或做的不够的
不要以为自己有多高尚，是好是坏不是心理想就好的，重要的是做出来的。

19840505

其实这里面涉及到一个前台引导的问题。看看现在的银行，当你一走进大厅里，前台就会问你要办什么业务，会引导你。我觉得XX局办证大厅应该增加一个前台引导的岗位，虽说会花多一点纳税人的钱，不过也还是服务于纳税人啦~

清123

回复 5# 19840505


    是啊，现在银行、税务态度很好。

凤婉琪

每个人都有情绪低落的时候，不管是谁，工作上受委屈是永远不可避免的
退一步，过了就过了。
这年头，被刁难和吃饭一样正常。

客家人2

严以律己，宽以待人。
其实，善待别人，也是善待自己。人无完人，金无足赤，用包容的眼光去看待周围的人和事，才会发现真善美。
接触的人和事多了，人才会成长，才会了解人情世故，才能体会彼此的难处，相互体谅，是和谐共处的第一原则。
总之，己所不欲，勿施以人。忍一时风平浪静，退一步海阔天空。

清123

回复 7# 凤婉琪


    说得好

飘飘飘

所以要换位思考啊，站在不同的角度想问题啊

1m阳光

清者自清。。。何必说那么多

好年年

回复 7# 凤婉琪


    早上一上班就情绪低落，这不行吧？

韩水悠悠

都有“特殊”吧？

兰兰

各有各的说法，其实何必呢？再说办证件的人也不是吃饱撑着去找民警茬，态度好点不就没事咯！

大埔闲人

其实这里面涉及到一个前台引导的问题。看看现在的银行，当你一走进大厅里，前台就会问你要办什么业务，会引 ...
19840505 发表于 2010-8-27 05:23

    老衲支持此观点。

霹雳火

建议安排个咨询台，那样就好点。群众不会不清楚，工作人员也不会浪费时间。

黄武钦

办证人员做这工作久了,会有办公室综合证的,要心理调整,来办证的人,有时会有心情不好的时候.也是要心理调整.总得来说,强势在工作人员那边.来办证的人算是弱势群体.往往会有多人同情.
对于增加前台引导,又不用纳税人的钱,只有提倡义工制度.或社会服务令来执行这项工作!优化政府的为人民服务,其实也是很简单,只要身在其位的人多 多想出点子来,不用费钱的.中国就是给钱糟踏坏了.个个想走捷径.社会就乱了,没有公德心!

崽崽娘

有了叫号系统，在你们上班的时候就应该检查叫号系统有没有纸啊，而不是等到来办理业务的群众来提醒你们的，那是你们应该做的工作，不要以为自己是吃公家饭的就高高在上。。。

老茧

看了说明，还是不能认同办证女所说。现在窗口行业很多态度是不好，不能认真为群众服务，被群众批评了，还诸多理由推脱。